ОТП Банк модернизирует технологическую основу розничного бизнеса

Внедрение системы ЦФТ-Банк стало для нас важным шагом. Мы перевели бизнес на современную комплексную промышленную АБС, обладающую значительным потенциалом для развития. В ходе проекта проделан большой объем работ: Сейчас основная часть этого проекта завершена. В ходе него проделан большой объем работ: Мы создали современную мощную, производительную, функциональную ИТ-платформу, отвечающую высоким требованиям информационной безопасности и надежности, гибкую в части адаптации под новые требования бизнеса и законодательства. Новая АБС позволит нам выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов, операционной деятельности.

Банковское обозрение

Компонентно-интегрированная архитектура АБС Чаще всего банки рассчитывают получить конкурентные преимущества посредством внедрения продуктовых систем - автоматизации кредитов или дистанционно-банковского обслуживания. При этом упускается из виду, что продуктовые системы, как бы они ни были хороши, дают банку реальные преимущества над конкурентами только в том случае, если эти системы опираются на гибкую, прозрачную и надежную программную инфраструктуру.

Очень большой процент крупных игроков российского финансового сектора стал внедрять по две и более АБС.

Автоматизированная банковская система розничного бизнеса"Аманат Плюс" (версия Автоматизированная банковская система RS-Bank (версия ).

Вы хотите - Получить единое централизованное решение для многофилиального банка, позволяющее работать в различных часовых поясах 24 часа в сутки дней в году. Мы имеем честь предложить Вам Централизованную автоматизированную банковскую систему"БАНК 21 ВЕК", предназначенную для развития бизнеса многофилиального банка любого масштаба и увеличения его конкурентных преимуществ за счет уникальной архитектуры, использования СУБД и собственных ноу-хау в реализации бизнес-логики системы.

Ключевые особенности системы - Широта покрытия предметной области. Отсутствие необходимости использования всевозможных конверторов для связи с"Хранилищем". Ясная и продуманная концепция последовательного перехода структуры банка от распределенной к централизованной с наличием необходимого инструментария. Возможность делегирования определенных прав на места для локальной настройки и ведения своих пользователей в филиале.

В настоящий момент есть успешные внедрения как на серверах класса офисного решения пользователей , так и полномасштабные кластерные решения. Разделение функций администратора Системы и администратора безопасности. Возможность использование ЭЦП в технологических процессах. Компания имеет большой опыт по поставке отдельных решений и их интеграции с используемыми банком АБС, бизнес приложениями и системами электронной коммерции.

- семинар по развитию розничного бизнеса банка

Это как раз одна из тех проблем, которые тревожат организаторов объединения и способны принести в первые месяцы после слияния массу сюрпризов. К сожалению, чаще всего неприятных. Между тем весь современный банкинг построен на информационных технологиях, и даже малейший сбой может поставить под угрозу работу целого коллектива и нанести урон его репутации. Скажите, Алексей, а обязательно ли присоединённый банк немедленно переводить на материнскую АБС, или можно на первое время обойтись какими-то паллиативными мерами?

Как известно, кредо слияний — создание преимуществ. И в такого рода сделках всё внимание обращено на положительные моменты:

Предыдущая АБС была не в состоянии эффективно которая полностью поддерживает корпоративный и розничный бизнес.

Пресса о нас Основной целью этого масштабного интеграционного проекта было усовершенствование информационных технологий и создание основы для дальнейшего развития розничного бизнеса ОТП Банка. Когда руководство ОТП банка приняло решение о внедрении новой системы автоматизации, и почему возникла необходимость внедрения новой системы? Предпосылкой для такого решения стало интенсивное развитие розничного бизнеса в г. В рамках этой стратегии был успешно реализован проект ребрендинга, выведены на рынок ряд инновационных продуктов, а также открыто 40 офисов банка в том числе 11 кредитно — кассовых в Москве, Московской области и других регионах России.

Мы значительно расширили круг партнеров по продаже потребительских кредитов и кредитов на покупку автомобилей. Учитывая такие темпы роста бизнеса, уже в начале года мы осознавали необходимость усовершенствования наших технологий. В частности, в году мы перешли с информационного ресурса 6, в котором обрабатывались все наши -кредиты, на более новую версию — 8. Встал вопрос и о смене автоматизированной банковской системы для розничного бизнеса. А благодаря внедрению новой АБС Ва-Банк был обеспечен 4-х кратный запас производительности, позволяющий нам обслуживать до 10 млн клиентов.

Внедрение новых автоматизированных систем требует от компаний значительных финансовых и трудовых затрат.

Главный разработчик АБС Управления разработки бэк-офисных систем розничного бизнеса

Стратегия развития АБС большинства кредитных организаций сегодня предусматривает лишь замену и внедрение отдельных модулей АБС. Особое внимание банкиры уделяют автоматизации розничного блока, так как от этого напрямую зависит успех банка в борьбе за частных клиентов. С ним согласен начальник управления автоматизации Банка проектного финансирования Дмитрий Безруков. Он отметил, что фирмы-разработчики программного обеспечения ПО для банков сейчас в основном сосредоточены на расширении функциональных возможностей продаваемых ими АБС, а не на создании принципиально новых систем.

Начальник департамента по информационным технологиям Транскапиталбанка Валерий Шеин согласен с мнением коллег. На эту же систему обратили внимание в ИНГ-банке.

Услуги и решения Внедрение и сопровождение бизнес-приложений обслуживания розничных клиентов сотрудникам банка был обеспечен доступ к Затем CRM-система была интегрирована с АБС, кредитным конвейером.

Отрасль финансы и страхование Услуги и решения Внедрение и сопровождение бизнес-приложений Банк УРАЛСИБ входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Банку присвоены рейтинги международных рейтинговых агентств: Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг Банка представлена в 7 федеральных округах и 46 регионах и по состоянию на 1 ноября года насчитывает: Кроме собственной сети Банк поддерживает работу объединенной банкоматной сети — единое технологическое решение для банков-партнеров, насчитывающее более 5 банкоматов на всей территории РФ.

В результате первого этапа внедрения Единой фронт-офисной платформы комплексного обслуживания розничных клиентов сотрудникам банка был обеспечен доступ к консолидированной информации о банковских продуктах и специальных предложениях в рамках единого окна. Разработан единый продуктовый каталог, позволяющий сотрудникам быстро формировать для клиента индивидуальный пакет банковских продуктов. Повысилась скорость обслуживания клиентов, расширились возможности персонификации предложений, а также осуществления кросс-продаж.

Система комплексного обслуживания построена на базе решений . Единое окно До внедрения Единой фронт-офисной платформы специалисты фронт-офиса, работающие с физическими лицами операционисты, менеджеры отделений, сотрудники -центров и др. Чтобы повысить уровень обслуживания и ускорить процессы работы с клиентскими заявками, было решено консолидировать данные о клиентах, продуктах и специальных предложениях в рамках единого -решения.

После предварительной подготовки проверки, дедубликации данные из различных систем банка были переведены в . Вся информация стала доступна сотрудникам фронт-офиса в рамках единого окна.

Автоматизированная банковская система для розничного бизнеса

Банки и технологии АБС от иностранного вендора и подготовка обязательной отчетности Интерес банков к зарубежным АБС сохраняется вне зависимости от текущих общеэкономических реалий. К их безусловным достоинствам можно отнести высокую производительность, которая выгодно отличает системы иностранной разработки от большинства отечественных АБС. При этом иностранные АБС не обладают функциональными перспективами для выпуска отчетности для Банка России.

Локализация под российские законодательные требования не решает эту проблему, что подталкивает банки автоматизировать подготовку отчетности для Банка России во внешней системе российских разработчиков. На мастер-классе обменивались своим опытом и мнениями топ-менеджеры крупнейших российских банков и представители поставщиков ИТ-решений для банков. До кризиса иностранные АБС рассматривали в первую очередь банки с участием западного капитала или банки, которые рассчитывали его привлечь.

ли присоединённый банк немедленно переводить на материнскую АБС, систем в рамках розничных бизнес-процессов, вендорах, отвечающих за.

Ва-Банк позволяет выйти на качественно новый уровень управляемости и эффективности: Открытая архитектура Ва-Банк позволяет интегрироваться с любыми внешними системами и компонентами. Интеграционные модули дают возможность обрабатывать и выдавать электронные сообщения любых форматов. Система может поставляться банку в виде преднастроенного решения или настраиваться под индивидуальные особенности бизнес-процессов конкретного банка. В дальнейшем все настройки и бизнес-процессы могут легко адаптироваться силами банка без обращения к поставщику.

Ва-Банк построена на основе трехзвенной архитектуры.

Аналитика и комментарии

Похоже, последний год внес ясность и в многолетние споры о том, какие АБС лучше использовать отечественным финансовым институтам — зарубежные или российские разработки. Мода на зарубежные АБС наиболее заметно проявила себя в середине текущего десятилетия, на фоне подъема розничного банковского бизнеса, бума кредитования и радужных перспектив от региональной экспансии игроков. Всего четыре года назад - в году - темой скорой замены системы автоматизации оперативной деятельности были озадачены, по оценкам ОТР, 19 из топ российских банков.

Какие АБС планировали использовать российские банки из топ в г. ОТР, В гг. Сегодня эффективность этих проектов многие участники рынка оценивают как чрезвычайно низкую.

Компании R-Style Softlab (ГК R-Style) объявила о старте проекта по автоматизации «Евразийского Банка» (Казахстан) на базе двух.

Проект проходил поэтапно и был полностью завершен в течение 12 месяцев. Первый этап включал в себя автоматизацию бизнес-процессов управления корпоративного бизнеса и отдела маркетинга. Первый этап был выполнен спустя 4 месяца с момента старта проекта. В рамках первого этапа были проведены следующие работы: В рамках второго этапа были проведены следующие работы: В рамках третьего этапа были проведены следующие работы: При любой интеграционной работе важна не сама по себе платформа, а то, насколько она может быть адаптирована под требования отдельно взятого бизнеса и компании.

Ритейловые решения - / для розничного бизнеса в -банке

Общение клиента с сотрудниками банка, особенно в городахмилионниках, уже сейчас сводится к минимуму, и коммуникативная функция перепоручается элементам инфраструктуры: Все это требует от банка поддержания единообразия и четкости работы всех своих удаленных точек продаж, дополнительных офисов, систем интернет-банкинга, не говоря уже о слаженности работы региональной сети банковских филиалов.

Первостепенное значение приобретает обеспечение должного уровня качества банковских продуктов по всему ассортименту и по всем, даже самым отдаленным, офисам банка.

Проект:АКБ «Урал ФД» выбрал АБС Delta Bank в качестве технологической платформы для розничного бизнеса, IBM WebSphere, АБС Delta Bank, Урал .

Взаимодействие розничной АБС с основной При внедрении в банке розничной АБС ее интеграция с главной АБС задача зачастую сводится к ведению единых лицевых счетов кассы и корсчета, а также агрегации розничной аналитики на сводные счета в главной книге. Ведение единой кассы Ведение кассы в розничном модуле, как правило, необходимо для учета ценностей не только по всему кассовому узлу в целом, но и в разрезе кассиров.

В этом случае интеграция кассового модуля основной АБС с розничной системой зачастую создает проблему в необходимости избыточного подтверждения кассовых операций в обеих системах. Рассмотрим имеющуюся проблему ближе. При этом исходный кассовый документ должен быть передан из розничной АБС с возможностью адресации в основной АБС как конкретному кассиру, так и группе кассиров или заведующему кассой для ручной маршрутизации конкретному кассиру.

Событие подтверждения или отказа в подтверждении операции в кассе должно возвращаться в розничную систему для контроля состояния. Подобное решение позволяет подтверждать операции в едином для всего банка кассовом модуле и облегчает подготовку как операционной отчетности справка , кассовые журналы , так и регламентированной форма отчетности по кассе.

Наиболее выгодно осуществлять решение описанной выше проблемы на базе технологии , как наиболее подходящей для этого случая. Такой подход позволяет совершать следующие операции: И наоборот, чтобы зачисления входящих платежей на корсчет банка моментально изменяли остатки на счетах клиентов в розничной АБС.

Колбасный бизнес. Розничная продажа продуктов. Как начать бизнес