Маркетинг поколений, метакомпетенции, скрипт или экспромт и многое другое на

Александр Сазонов Как сделать, чтобы продавцы продавали больше Экономический рост разбаловал многие компании: В кризис все поменялось, а стиль работы многих сейлзов остался прежним. Как поменять их менталитет и приспособить свои отделы продаж к работе в новых условиях? Увеличить штат продавцов Основатель и владелец саратовской компании СТАММ , одного из крупнейших в России производителей канцтоваров, Станислав Мукамаев боролся с падением продаж увеличением штата отдела сбыта. Мукамаев увеличил штат отдела продаж вдвое — до восьми человек. В ней легендарный менеджер рассказывает, как правильно действовать в кризисных ситуациях. Мукамаев, следуя его советам, увеличением числа сотрудников не ограничился. Все они проходят обязательные тренинги, для этого в Саратов приезжают консультанты из Москвы.

Продажи: а всё-таки они растут!

Как случайных заказчиков перевести в разряд постоянных? Этот вопрос задают себе и менеджеры по продажам, и руководители отделов продаж, и собственники компаний. И ответы можно услышать совершенно разные: И все-таки, возможно ли удержать клиентов компании и как их мотивировать на долгосрочные отношения? На эти вопросы сегодня ответит эксперт нашего журнала Анатолий Сафронов:

Правильная мотивация сейлз-менеджера увеличивает продажи. Но как Журнал"Свой бизнес". Magazine Журнал"Коммерческий директор" · July

Игорь Манн В способе организации и деятельности отдела продаж отражается и концентрируется представление руководства компании о бизнесе. Чтобы привлечь в компанию лучших менеджеров по продажам, я предлагаю усовершенствовать систему мотивации их труда. Для этого нужно параллельно: Изменить коммерческую концепцию бизнеса на клиентоориентированную. Устранить противоречия интересов участников бизнеса, ориентируя всех на удовлетворение потребностей клиента. Создать такую систему управления бизнесом, при которой работники заинтересованы в процветании компании.

Более детально это можно проиллюстрировать в виде схемы 1, приведенной в конце статьи. Назовем такой подход коммерческой концепцией бизнеса.

Тип покупателя Пишете ли вы свой первый план продаж или пятнадцатый, решающее значение имеет знание вашей целевой аудитории. Как выглядят ваши лучшие клиенты? Все они принадлежат к определенной отрасли? Это компании свыше определенного размера?

Республика Башкортостан Бизнес-журнал. из самых крупных сегментов уфимского рынка труда — оптовые продажи — с целью выяснить, какие условия предлагают сегодня работодатели своим сейлз специалистами какие из.

Что немцу хорошо Мебельщики Германии успешно противостоят кризису. В году объём немецкой деревообрабатывающей промышленности составил 31,3 миллиарда евро против 31,8 миллиарда в ом. И всё благодаря производителям мебели. Аналитики отмечают, что, невзирая на кризисные явления на рынке, германская мебельная отрасль демонстрирует позитивную динамику. Сегодня в Германии насчитывается крупных, средних и мелких мебельных компаний.

При этом в течение последних трёх лет число мебельных производств в стране неуклонно сокращалось: Германская мебельная отрасль, несомненно, испытывает на себе давление кризиса. Однако ей удаётся не только сохранять, но и наращивать объёмы производства.

Радмило Лукич: бизнес тренер и эксперт в управлении продажами

Происходит это благодаря развитию интернета, технологическим инновациям и изменению медиапривычек, в том числе и у казахстанцев. За последнее время рынок рекламы в нашей стране немного подрос. В настоящее время объем медиаинвестиций составляет более 46 млрд тенге. Лето прошлого года преподнесло неприятный сюрприз дл я отечественных телеканалов — динамика ТВ-аудитории обвалилась в июле-августе до рекордно низкого уровня телесмотрения за последние 9 лет. При этом телевидение по-прежнему занимает первое место по охвату аудитории.

Управленческий и it-консалтинг. Журнал"SALES business/ Продажи".

Хотя мультиплицирование знаний, созданных в одном из подразделений, в масштабах всей компании или холдинга способно увеличить на миллиарды долларов. А потеря контроля над этими знаниями приводит подчас к закрытию бизнеса. Каковы основные элементы политики управления знаниями? Найдите родники знаний в своей компании. Они наверняка есть и в сфере разработок, в том числе маркетинговых, и в области управления проектами. Компании, к сожалению, не умеют искать знания и знатоков у себя.

При этом наш опыт показывает, что пророки в своей компании имеются почти всегда. Возникло целое направление консалтингового бизнеса: Однако гораздо дешевле менеджменту самому научиться находить новые знания и их носителей, тиражировать знания для повышения эффективности компании, привлекать их создателей в качестве менторов для неэффективных подразделений.

В одном из торговых холдингов в кризис просели продажи оптовой компании. После нескольких попыток поиска решения за счет смены команды сейлов были приглашены внешние консультанты, которые, оглядевшись и опираясь на опыт, полученный в других аналогичных структурах, начали искать решение проблемы и экспертов в самом холдинге.

Выяснилось, что в другой компании холдинга — дистрибьюторской, несмотря на кризис, продажи увеличиваются. Происходит это прежде всего за счет программ лояльности. Ведь в кризис выгоднее укреплять отношения с имеющимися клиентами, чем пытаться рекрутировать новых.

Нил Рекхэм: `Я бы хотел, чтобы Пушкин был моим сейлз-менеджером`

Технология оказалась настолько востребована, что уже через полтора года стартап переехал в Нью-Йорк. Сооснователь компании Виктория Дубень рассказала о первых шагах на американском рынке и объяснила, как лучше общаться с деловыми партнерами в США. Людям часто не нравится, как выглядит реклама на экране телефона.

ТРЕНЕРЫ О СЕЙЛЗ- ТЕХНОЛОГИЯХ. Самая большая ошибка руководителей отдела продаж — это когда они вносят Анна Сухарева, бизнес-тренер.

Сначала в виде тренингов внутри известных мировых компаний, потом в виде открытых программ, в том числе с приглашаемыми гуру продаж, а в начале х годов стала появляться достаточно качественная литература русских авторов по шагам и инструментам продаж. С тех пор прошло много лет. И сегодня любая уважающая себя компания, которая занимается коммерцией, тем или иным образом освоила принципы продаж, многие сформировали свои стратегии, большинство продажников побывало на большом количестве семинаров и тренингов.

Самая частая — некомпетентность клиента. Наша компания занимается достаточно специфичным видом деятельности — утилизацией холодильного, климатического и иного электронного оборудования. Многие клиенты не понимают, что за утилизацию надо платить. Они путают утилизацию техники с продажей ломов черного металла. Хотя утратившая потребительские свойства техника — это отход, источник образования вторсырья. Мы очень часто сталкиваемся с неверным толкованием незнанием заказчиком природоохранного законодательства.

Добавьте к этому то, что за избавление от отходов надо платить, а на отчуждении вторсырья можно заработать. Значит, помимо разъяснения заказчику причин невозможности исполнения его требования в рамках законодательства приходится еще объяснять, что он должен серьезно потратиться, а не заработать.

СЕЙЛЗ-МЕНЕДЖЕР

О переживаниях сотрудников особенно не задумываешься. У меня, во всяком случае, было именно так. Прежние владельцы сделали её одним из крупнейших российских продавцов велосипедов, однако в финансовом отношении дела шли не очень хорошо.

Сейлз-хаус FISH получает на продажу лидера интернет-рынка. популярного сервиса онлайн-дневников LiveJournal (Живой Журнал) на год. Андрей Борисевич, директор по развитию бизнеса ЗАО «СУП.

Нам, друзья мои, такого не хочется видеть даже в кошмарных снах. Так давайте же будем помогать экономике развиваться, науке — идти вперед, а информации — работать на нас. Информация должна не просто дойти до клиента, но и взять его за ухо и повести на футбольный матч, в магазин, на концерт очередной поп-звезды, к экрану телевизора, к стойке бара, в автосалон или баню. Как правило, те, кто производят товар и услуги или же их продают, в раскрутке своей продукции участия не принимают, отдавая все на откуп специализированным конторам, обещающим применить для продвижения никому еще, кроме них, не известную методику по смешным расценкам.

Расценки, как правило, вовсе не смешные. Смешным выглядит результат подобной методики… Итак, промоушн. Этот термин происходит от английского слова а р произведенного от — поощрять, содействовать , что означает — содействие, раскрутка, но локальная в отличие от маркетинга, здесь речь о способствовании продаже конкретной марки товара, а не о содействии сбыту вообще. Промоушн никак не связан с производством, являясь предпоследней стадией последняя — купля-продажа в атаке на рынок.

Но пока эти два слова не синонимы пример: Многие хорошие люди промоушн не любят. Однако теми, кто сам не хочет заниматься промоушном, рано или поздно займется он и разорит подчистую. Когда ты не делаешь ход, его делают против тебя твои конкуренты. А все недееспособные из них отсеялись еще в х годах прошлого века. Остались только такие, кому палец в рот не клади.

Бизнес-план: как заработать на продаже чехлов и аксессуаров для телефонов